Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 20. September 2026

JŪGEN Atelier betreibt diesen Onlineshop und die dazugehörige Website einschliesslich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (nachfolgend „Services“). Unser Onlineshop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt uns die technische Plattform zur Verfügung, über die wir Ihnen unsere Services anbieten können.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Services nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder mit uns kommunizieren.

Sollte zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung ein Widerspruch bestehen, hat diese Datenschutzerklärung hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

JŪGEN Atelier
Inhaber: Sascha Minder
Wilerstrasse 6
9542 Münchwilen
Schweiz

E-Mail: saschaminder@icloud.com

1. Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

Als personenbezogene Daten gelten Informationen, durch die eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Nicht dazu gehören anonymisierte Daten, bei denen eine Identifizierung nicht mehr möglich ist.

Je nachdem, wie Sie mit unseren Services interagieren, können wir insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten erfassen und verarbeiten:

• Kontaktdaten wie Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

• Zahlungs- und Finanzdaten wie Zahlungsart, Zahlungsbestätigung, Transaktionsdetails und weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Angaben. Vollständige Kreditkarteninformationen werden grundsätzlich durch die eingesetzten Zahlungsdienstleister und nicht unmittelbar durch uns verarbeitet.

• Kontoinformationen wie Benutzername, Passwort, Einstellungen und Sicherheitsinformationen, sofern Sie ein Kundenkonto erstellen.

• Bestell- und Transaktionsinformationen wie angesehene oder gekaufte Produkte, Warenkorbinhalte, Bestellungen, Stornierungen, Rückgaben, Reklamationen und frühere Transaktionen.

• Kommunikationsdaten, die Sie uns beispielsweise über das Kontaktformular, per E-Mail oder im Rahmen einer Supportanfrage übermitteln.

• Geräte- und technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Netzwerkverbindung, Gerätekennungen und weitere technische Identifikatoren.

• Nutzungsdaten wie Informationen darüber, wie und wann Sie unsere Website aufrufen, durchsuchen oder mit unseren Services interagieren.

1. Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erhalten:

• Direkt von Ihnen, beispielsweise wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen, ein Formular ausfüllen oder mit uns kommunizieren.

• Automatisch über unsere Website, beispielsweise über Cookies, ähnliche Technologien und technische Protokolldaten.

• Von Shopify und anderen Dienstleistern, die in unserem Auftrag technische, organisatorische oder geschäftliche Leistungen erbringen.

• Von Zahlungs-, Versand-, Marketing- und Geschäftspartnern, soweit dies zur Erbringung unserer Services erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

1. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Bereitstellung und Abwicklung unserer Services

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Bestellungen entgegenzunehmen, Zahlungen abzuwickeln, Produkte herzustellen oder bereitzustellen, Lieferungen zu organisieren, Kundenkonten zu verwalten und Rückfragen, Reklamationen oder Rückerstattungen zu bearbeiten.

Kommunikation

Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um Bestellbestätigungen, Versandinformationen, wichtige Hinweise oder Antworten auf Ihre Anfragen zu übermitteln.

Verbesserung unseres Angebots

Wir können Nutzungs- und Gerätedaten auswerten, um die Funktionsweise, Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit und Leistung unseres Onlineshops zu verbessern.

Marketing und Werbung

Sofern gesetzlich zulässig oder von Ihnen genehmigt, können wir personenbezogene Daten verwenden, um Ihnen Informationen über Produkte, Angebote oder Neuigkeiten per E-Mail, SMS, Post oder über digitale Werbekanäle anzuzeigen.

Sie können sich jederzeit von Werbe-E-Mails abmelden, indem Sie den entsprechenden Abmeldelink in der jeweiligen Nachricht verwenden.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um unsere Website und unsere Zahlungs- und Bestellprozesse zu schützen, Identitäten zu überprüfen sowie betrügerische, rechtswidrige, unsichere oder missbräuchliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und zu verhindern.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Beantwortung rechtmässiger Behördenanfragen, zur Durchsetzung unserer Bedingungen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

1. Rechtsgrundlagen

Soweit eine gesetzliche Rechtsgrundlage erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung insbesondere:

• zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen und zur Erfüllung eines Vertrags;

• zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;

• aufgrund Ihrer Einwilligung;

• zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, insbesondere am sicheren und wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineshops, an der Betrugsprävention, an der Verbesserung unserer Services und an einer angemessenen Kundenkommunikation.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

1. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website und Shopify verwenden Cookies und vergleichbare Technologien. Diese können erforderlich sein, damit der Onlineshop technisch funktioniert, Warenkörbe gespeichert, Anmeldungen ermöglicht, Zahlungen verarbeitet und Sicherheitseinstellungen angewendet werden können.

Darüber hinaus können – abhängig von Ihren Einstellungen und Ihrer Einwilligung – Analyse-, Personalisierungs- oder Marketingtechnologien verwendet werden.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen. Das Blockieren technisch notwendiger Cookies kann jedoch dazu führen, dass bestimmte Funktionen des Onlineshops nicht ordnungsgemäss funktionieren.

1. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, wenn dies zur Erbringung unserer Services notwendig, gesetzlich vorgeschrieben oder anderweitig zulässig ist.

Zu diesen Empfängern können insbesondere gehören:

• Shopify als Anbieter unserer E-Commerce-Plattform;

• Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute;

• Versand-, Transport- und Logistikunternehmen;

• IT-, Hosting-, Cloud-, Sicherheits- und Analysedienstleister;

• Kundendienst-, Marketing- und Werbedienstleister;

• Berater, Behörden, Gerichte oder andere Stellen, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Wahrung unserer Rechte erforderlich ist.

Wenn Sie uns ausdrücklich dazu auffordern oder darin einwilligen, können wir Daten auch an weitere Dritte weitergeben, beispielsweise zur Durchführung einer von Ihnen gewünschten Lieferung oder Integration.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht gegen Geld.

1. Zusammenarbeit mit Shopify

Unser Onlineshop wird von Shopify gehostet. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit dem Besuch und der Nutzung unseres Onlineshops anfallen, um die technische Plattform, Zahlungsfunktionen, Sicherheitsfunktionen und weitere Services bereitzustellen und zu verbessern.

Daten, die Sie über unseren Onlineshop übermitteln, können an Shopify und an von Shopify eingesetzte Dienstleister weitergegeben und gegebenenfalls in anderen Ländern verarbeitet werden.

Weitere Informationen über die Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung für Verbraucher von Shopify:

https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers

Datenschutzanfragen in Bezug auf unmittelbar durch Shopify verarbeitete Daten können ausserdem über das Datenschutzportal von Shopify gestellt werden:

https://privacy.shopify.com/

1. Websites und Dienste Dritter

Unsere Services können Links zu Websites, Plattformen oder Diensten Dritter enthalten. Für deren Inhalte, Sicherheit und Datenschutzpraktiken sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich.

Wenn Sie einem externen Link folgen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung und die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters zu prüfen. Die Aufnahme eines Links bedeutet nicht automatisch, dass wir den Inhalt oder den Betreiber der verlinkten Plattform unterstützen.

1. Daten von Kindern

Unsere Services richten sich nicht gezielt an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die nach dem anwendbaren Recht nicht selbst in die Verarbeitung ihrer Daten einwilligen dürfen.

Wenn Sie als Elternteil oder gesetzliche Vertretung feststellen, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie uns kontaktieren und die Löschung dieser Daten verlangen.

1. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Keine elektronische Übertragung und kein Speichersystem kann jedoch vollständig sicher sein. Deshalb können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Bitte übermitteln Sie besonders sensible oder vertrauliche Informationen nicht über ungesicherte Kommunikationswege.

1. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Die konkrete Dauer richtet sich insbesondere danach, ob die Daten zur Abwicklung einer Bestellung, zur Verwaltung eines Kundenkontos, zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung unserer Verträge und Richtlinien benötigt werden.

Anschliessend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzliche oder berechtigte Verpflichtung zur weiteren Aufbewahrung besteht.

1. Ihre Rechte

Abhängig vom anwendbaren Datenschutzrecht können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:

• Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten;

• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;

• Recht auf Löschung personenbezogener Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere zulässige Gründe entgegenstehen;

• Recht auf Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;

• Recht auf Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten;

• Recht auf Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung;

• Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde.

Diese Rechte sind nicht uneingeschränkt und können von gesetzlichen Voraussetzungen und Ausnahmen abhängen.

Zur Bearbeitung einer Anfrage können wir einen angemessenen Nachweis Ihrer Identität verlangen. Durch die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte entstehen Ihnen keine Nachteile.

1. Kommunikationseinstellungen

Wenn Sie Marketingmitteilungen von uns erhalten, können Sie diesen jederzeit widersprechen oder den in der Nachricht enthaltenen Abmeldelink verwenden.

Auch nach einer Abmeldung können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche Mitteilungen senden, die für die Abwicklung einer Bestellung, ein Kundenkonto, Sicherheitsfragen oder unsere bestehende Geschäftsbeziehung erforderlich sind.

1. Internationale Datenübermittlungen

Shopify und andere von uns eingesetzte Dienstleister können personenbezogene Daten ausserhalb der Schweiz oder des Landes Ihres Wohnsitzes speichern und verarbeiten.

Bei internationalen Datenübermittlungen achten wir darauf, dass die gesetzlichen Anforderungen eingehalten werden. Soweit erforderlich, werden geeignete Schutzmassnahmen eingesetzt, beispielsweise anerkannte Standardvertragsklauseln oder Übermittlungen in Staaten mit einem anerkannten angemessenen Datenschutzniveau.

1. Beschwerden

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte zunächst über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Sie können sich ausserdem an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. In der Schweiz ist dies insbesondere der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

1. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen, beispielsweise aufgrund geänderter Verarbeitungspraktiken, technischer Entwicklungen oder rechtlicher Anforderungen.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Das oben angegebene Aktualisierungsdatum wird entsprechend angepasst.

1. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte erreichen Sie uns unter:

JŪGEN Atelier
Inhaber: Sascha Minder
Wilerstrasse 6
9542 Münchwilen
Schweiz

E-Mail: saschaminder@icloud.com

JŪGEN Atelier, Inhaber Sascha Minder, ist im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.